Pedido dos Alunos do Mackenzie ao Café Pilão:Prezados Srs., gostaria de verificar a possibilidade da realização deUma entrevista com o responsável pela Área de Marketing a respeito domercado de café tipo exportação no Brasil. Eu e meus colegas somos alunos docurso de Administração/Comércio Exterior da Universidade Mackenzie e temos como tema do trabalho de conclusão de curso a influência do selo ‘tipoexportação’ no consumo de café no Brasil. A idéia é estudarmos os efeitos do produto exportável no mercado doméstico e por isso selecionamos profissionais do mercado de café cuja opinião nos seria de algum valor. A entrevista seria agendada conforme a disponibilidade da sua empresa e não levaria mais do que 1h. Aguardo um retorno, e desde já agradeço.
Resposta do Café Pilão:
Agradecemos o seu contato e o seu interesse no nosso Café Pilão.Informamos que nós, do Café Pilão, possuíamos uma política para Divulgação das informações sobre os nossos produtos e sobre a nossa empresa.Desta forma, disponibilizamos o site para que o estudante tenha acesso às informações sobre a marca do produto e a empresa possíveis de seremdivulgadas. Você poderá acessar nossa página pelo endereço:http://www.cafepilao.com.brEsperamos que você possa apreciar o site do Café Pilão, pois ele foi especialmente desenvolvido com todo carinho para você! Mais uma vez agradecemos o seu contato e colocamos o Serviço de Atendimento ao Consumidor a sua disposição.
Um abraço,Gledes de Souza.Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Réplica dos alunos:Prezado Sr. Gledes de Souza, somos alunos do último semestre do cursoDe Administração/COMEX da Universidade Mackenzie. Embora o nosso cursoSeja meia-boca, Vsa. seja meia-boca e essa água suja que vocês chamam deCafé seja meia-boca, nós não o somos e a nossa paciência se esgotou ComoVsa. não deve saber o que é stress, pois a sua existência medíocre nãoPrevê a transposição de limites, prazos, etc, eu gostaria de, em poucaslinhas, escrever que é muito foda ralarmos para pagar a facu, mantermos nossos empregos, tentarmos minimamente concluir os trabalhos que sempredeixamos atrasar e ainda termos que aturar respostas imbecis como a que Vsa Nos mandou.
Para tentar fazê-lo perceber o quão estúpida foi a sua atitude, segue um silogismo bem didático, com a seqüência de raciocínio que o seu cérebro de amendoim deveria ter feito:1.a minha mensagem chegou por meio do site do Café Pilão, portanto euTenho acesso à Internet2. a mensagem foi escrita, logo eu sei escrever3. se eu sei escrever, muito provavelmente eu saiba ler
4. se eu sei ler, tenho acesso à Internet e acessei o site do Café Pilão p/escrever a mensagem, eu vi o que havia escrito lá
5. se eu me dei ao trabalho de escrever uma merda de mensagem para uma banca de idiotas do serviço de atendimento, é porque eu preciso de algo ALÉM do que está no site.Ficou claro?Portanto, meu amigo, eu penso sinceramente que pessoas como Vsa.deveriam ser esterilizadas ao nascer, pois assim pouparíamos asfuturas gerações do convívio desgastante que hoje somos obrigados a manter, em nome dos direitos humanos e da civilidade.Por fim, segue um conselho e um pedido. O conselho é que Vsa. se mateO mais rápido possível, e o pedido é que, antes de se matar, você vá tomar no CÚ.
Tréplica do Diretor de Marketing do Café Pilão:Prezados Formandos:
Como vocês já devem ter percebido, cometeram vários erros na suasolicitação, imperdoáveis em alunos que estão saindo dos bancos de umauniversidade para o mercado de trabalho…
Erro 1Vocês tentaram estabelecer contato com uma grande empresa usando ocanal de comunicação errado, ou seja, o SAC, Serviço de Atendimento aoConsumidor.Se vocês já tivessem recebido a graça de um estágio numa empresamedianamente organizada, este fato, além de transformá-los em alvo depiada,jamais lhes renderia um emprego na alta administração, nem menos notelemarketing que é onde as empresas atendem idiotas iguais a vocês.
Erro 2Vocês também revelaram grande amadorismo em fazer este tipo de contatoPor e-mail, como se em alguma empresa houvesse profissionais prontos pararesponder pedidos de filhinhos de papai que deixam os seus trabalhosde aula para a última hora, porque ficam fumando maconha, correndo atrás dasgatinhas e torrando a grana da família nos botecos da vida. Existe umequipamento chamado telefone, que é atendido por uma profissionalchamada telefonista. Aqui na Pilão, casualmente, a telefonista é uma diplomada em Administração pela Mackenzie, com ênfase em Comércio Exterior, que, por suas raízes, certamente abriria as portas para vocês.
Erro 3O trabalho proposto por vocês é de uma inutilidade espantosa, umaProva de total incompetência para quem está obtendo um diploma de bacharel em administração. Na verdade, é uma pesquisa estúpida e imbecil, poisUtiliza uma metodologia completamente errada - ‘entrevistas com profissionais do café ‘ para ‘estudar os efeitos do produto exportável no mercado doméstico’.Garotos, este tema já foi pesquisado há 10 anos atrás e não tem mais amínima importância depois que Collor de Mello abriu as fronteiras doBrasil.Naquele tempo, aliás, os jovens, além de estudiosos, também erampolitizados. Vocês já ouviram falar dos ‘caras pintadas’ ou acham queisso é apenas um apelido para palhaços como vocês?
Espero, com esta resposta, estar contribuindo para a formação devocês.Mas, se esta resposta não lhes servir como uma pequena lição, fiquemtranqüilos. Entrem novamente em nosso site http://www.cafepilao.com.br
conheçam os nossos projetos sociais, destinados a recuperar jovensdrogados, a fazer inclusão digital (ensina inclusive a usar a internet) e atratar problemas sexuais em jovens estudantes.Ah, antes que esqueça, abriu uma oportunidade de estágio paraFormandos em Comércio Exterior aqui na empresa: na Namíbia. Sabemos que é no cú do mundo, mas como vocês merecem tomar no cú, é um bom lugar.
Atenciosamente.
Jairo SoaresDiretor de MarketingMARIA LÚCIA ALVIMADMINISTRAÇÃOC.EMP.VARIG
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